
Маркетологи провели небольшой онлайн-опрос москвичей на тему пандемии. Опрос проводился в конце марта и касался вводимых ограничений в связи с пандемией нового вируса. Респонденты разных возрастных групп, а всего в опросе приняло участие 227 жителей столицы, продемонстрировали отличия в своем отношении к происходящему и к принимаемым мерам.
В опросе участвовали москвичи в возрасте от 16 до 64 лет, которые для удобства анализа были разделены на 4 поколения. И вот что показало исследование. Москвичи в возрасте от 16 до 23 летЭта категория жителей столицы больше всего расстроена тем, что теперь невозможно встречаться с друзьями, посещать любимые кафе и торговые центры.
Они заменили все это на активное общение в социальных сетях и многие из них (43% опрошенных) полагают, что карантин продлится около 1 месяца. Молодежь не стала активным пользователем новостных ресурсов и не особо следит за ситуацией, полагая, что все это скоро закончится. Чуть больше половины респондентов этого возраста (56%) считают, что отмена публичных мероприятий нужна и с пониманием относятся к таким ограничениям. Хотя в целом они не поддерживают ношение масок и довольно беспечно относятся к новым требованиям безопасности.
Москвичи в возрасте от 24 до 37 летМосквичи в этом возрасте больше всего расстроились из-за отмены путешествий и закрытия школ, так как значительная их часть — родители школьников. Эта категория граждан активно следит за происходящим посредством различных новостных СМИ и поэтому испытывает дискомфорт от информационного давления.
Люди из этой группы чаще остальных носят маски и усилили меры личной безопасности. Более того, большая часть респондентов в возрасте от 24 до 37 лет поддерживает введение ограничений на передвижения и посещение общественных мест в сложившейся ситуаций, поэтому делает покупки в режиме онлайн. В этой группе уже не так много оптимистов — большинство полагает, что ограничения продлятся около 3 месяцев.
Москвичи в возрасте 38-56 летЖители столицы этой возрастной категории выражают недовольство изменениями, которые произошли в их рабочем графике, а режим удаленной работы вызывает у них много беспокойства.
Конечно, их также расстроили несбывшиеся ожидания: поездки и путешествия пришлось отменить, а ситуация с отпуском весьма неопределенная. В целом эта категория граждан поддерживает введенные меры по ограничению публичных мероприятий и перемещений. В этой группе москвичей также полагают, что ограничительные меры будут сняты не раньше чем через 3 месяца.
Москвичи в возрасте от 57 до 64 летПожилые москвичи продолжают пользоваться общественным транспортом и в целом не очень ответственно относятся к соблюдению мер личной безопасности, хотя и поддерживают ограничения массовых мероприятий.
Эта категория граждан также пристально следит за ситуацией, посредством телевидения и интернет-ресурсов. Единственное, в чем прослеживается изменение — они сократили число посещений поликлиник. Жители столицы в возрасте от 57 до 64 лет стали больше покупать товаров первой необходимости, предпочитая иметь их запас. Кроме того, отмечается, что большинство москвичей из этой категории также совершает покупки, заказывая товары в интернет-магазинах.
Конечно, количество опрошенных слишком мало, для того чтобы составить представление о реальной реакции москвичей на сложившуюся ситуацию. Тем не менее, можно отметить, что люди в целом поддерживают введение ограничительных мер и переходят на покупки в режиме онлайн, предпочитая не посещать магазины во время пандемии.
Свежие комментарии